|
Сертификат в области туризма и гостиничного
хозяйства
( Интенсивный курс – 3 месяца)
Этот
курс соответствует международным стандартам преподавания туризма и
одобрен Международным Институтом Туризма Швейцарии. Целью курса
является подготовка сертифицированных специалистов в нескольких
учебных учреждениях, которые непосредственно связаны с изучением
управления.
Структура курса
1
часть
( 1-3 недели )
Интенсивный курс английского языка – 78 часов
2
часть
( 4-9 неделя )
Изучение английского в сфере туризма – 75 часов
Туризм
и Гостиничное хозяйство – 90 часов
3
часть
( 10-13 недель )
Практика – 160 часов
Туризм
и Гостиничное хозяйство:
·
Туризм и Экскурсии ( 18 часов) – основы туристического
бизнеса, формы перевозки, туристический агент, виды
туристических агентов, страхование туристов, документы
·
Экономия и финансирование в туризме ( 18 часов) – аспекты
экономии в туристическом бизнесе, организация туристических
агентств, формы организации, бухгалтерия, финансирование,
формы оплаты.
·
Маркетинг в туризме ( 18 часов) – Маркетинг в туризме, реклама
туристических услуг, организация рекламной деятельности, формы
и виды рекламы, дифференциация рекламы.
·
Компьютерные системы заказа ( 18 часов) – системы бронирования
с помощью компьютера, бронирование авиа билетов, бронирования
гостиницы, информационные системы в туризме
·
Связь с
общественностью, клиенты ( 9 часов) – основы коммуникации,
клиенты, общение с клиентами, решение споров, конфликтов,
жалобы клиентов.
ITIS MALTA
филиал известного
IMI Switzerland
Института Туризма
www.itismalta.com
|
|